Por qué prestar atención al empaque de los teléfonos inteligentes

Cuando preparo reseñas, a menudo hablo sobre cómo se ve la caja de un teléfono inteligente y qué tan bien están empaquetados todos los componentes de un kit de teléfono inteligente. Creo que no todo el mundo comparte mi atención a este detalle. Parecería, bueno, una caja y una caja, ¿qué tiene de malo? Es solo un paquete que sostienes en tus manos durante unos 30 segundos antes de sacar el contenido. Alguien puede guardarlo para revenderlo más tarde, pero nada más. Sin embargo, la caja es muy importante. Esto no es una exageración. Es la caja que nos dice incluso más que eslóganes publicitarios, características y mucho más.

Por qué prestar atención al empaque de los teléfonos inteligentes

Un ejemplo de una buena caja para un teléfono inteligente.

Caja de smartphone

Los usuarios que se han encontrado con cajas de teléfonos de botón pulsador al mismo tiempo recuerdan que entonces los dispositivos estaban empaquetados en cajas completamente diferentes. Algunas eran alargadas, otras planas y otras más abiertas como un libro. No existía un estándar único y los fabricantes intentaban distinguir su producto de la competencia. No recuerdo exactamente las cajas de todos mis teléfonos en ese momento, pero las que recuerdo eran realmente únicas de alguna manera. No es de extrañar que los recuerde 15 años después.

Luego vino la era del pragmatismo. Apple, con su atención inherente al detalle, lanzó el primero iPhone, que se vendió en el ahora familiar “ladrillo”. Otros fabricantes inicialmente se resistieron, pero con el tiempo llegó la etapa de aceptación y coincidieron en que esto era mejor y más fácil. No sucedió de inmediato y recuerdo cómo incluso después de 2-3 años todavía existía una frase como: “Ahhh, caja, como iPhone”.

Tal caja tiene ventajas innegables. Es fácil de colocar en el estante de una tienda minorista, es pequeño y no paga el transporte aéreo y, lo más importante, es grande. Es decir, es fácil combinarlo con otras cajas, lo que vuelve a ser beneficioso desde el punto de vista del transporte. Podemos decir que unos centímetros extra de ancho no resolverán nada, pero cuando se envían decenas de millones de smartphones desde el almacén, esto se traduce en millones, decenas y cientos de millones de dólares en ahorros en la entrega a los puntos de venta.

Por qué prestar atención al empaque de los teléfonos inteligentes

Las modernas cajas de teléfonos inteligentes se han convertido en “bloques de construcción” que solo difieren en el color.

Además, en una caja con áreas de cara lateral tan pequeñas, el riesgo de dañar el contenido se reduce significativamente. Podemos decir que casi se reduce a cero.

Qué puede decir la caja sobre su contenido

Volviendo a Apple, puede recordar la posición de Steve Jobs de que la caja crea la primera impresión del producto. El olor que sentirá el cliente y los materiales que toque sentarán las bases de su relación con el producto. Qué puedo decir, Jobs demuestra una vez más que se le considera un genio por una razón.

Muchos dirán que la caja es importante solo cuando se regala un teléfono inteligente. Uno no puede estar de acuerdo con esto, pero un teléfono inteligente es un regalo bastante caro, y no es la caja lo que pasa a primer plano, sino lo que contiene. Aquí llegamos sin problemas a lo que quería transmitir con este artículo.

Por qué prestar atención al empaque de los teléfonos inteligentes

Todo esto debe estar bien empaquetado y de manera hermosa.

Smartphone para revisión

Docenas, si no cientos, de teléfonos inteligentes han pasado por mis manos. Estos eran mis dispositivos personales, “tubos” de miembros de la familia y, por supuesto, teléfonos inteligentes de encuesta. Podemos decir que mi ojo está un poco borroso, pero noté que si el teléfono inteligente está bien empaquetado, la primera impresión a veces es demasiado entusiasta. Es decir, si el teléfono inteligente se trajo en un sobre, en un par de semanas difícilmente pensaré peor al respecto. Si estuviera en una caja fría, entonces yo, por así decirlo, en un nivel emocional, comenzaría a calificar el dispositivo más alto, pero entonces podría estar un poco decepcionado.

Mi principal creencia es que el empaque de un teléfono inteligente habla de cómo lo trata el fabricante y cuánto respeta a su potencial comprador.

Incluso entre los dispositivos relativamente caros, puede encontrar estuches en los que la caja está hecha de cartón delgado y su contenido parece bolas de plástico dentro de un sonajero. Si agita la caja, puede escuchar toda la paleta de sonidos. Al mismo tiempo, incluso hay casos en los que el teléfono inteligente se encuentra en una bandeja que no coincide con su tamaño. Simplemente se mete en una bolsa de manera informal para no rayar, y se coloca en la parte superior de la caja, como en un comedero. Esto me repugna mucho. Todavía puede perdonar a un empleado estatal por 5,000 rublos, pero un dispositivo por 20,000 rublos definitivamente no lo es.

Por qué prestar atención al empaque de los teléfonos inteligentes

Así es como todo se vierte en la caja de Jinga Fresh.

Creo que un fabricante que confía en que hizo algo bueno debería simplemente empacar cada artículo del kit en un bolsillo separado dentro de la caja. Todo debe estar en su lugar y no debe colgar. Si este no es el caso, tengo serias preguntas para el fabricante.

Incluso puede vender un teléfono inteligente en un paquete donde todo estará suelto. La esencia será la misma. Recibirá un teléfono inteligente con las mismas características, pero no habrá un efecto de compra agradable.

Por qué prestar atención al empaque de los teléfonos inteligentes

Si el teléfono inteligente se vierte en una caja como esta, desembalarlo no será un placer.

Es como comprar un coche en la sala de exposiciones. Puede simplemente recoger las llaves e ir a buscarlo en un estacionamiento oscuro y sucio, o puede recogerlo en la sala limpia del salón. En el segundo caso, la impresión de la compra será mejor, aunque, en general, es sólo “oropel”. Además, incluso los coches más económicos se venden ahora de esta forma. Entonces, ¿qué impide que un fabricante gaste un dólar extra en una caja con particiones? Sin respuesta.

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Un ejemplo de buen empaque de Huawei. ¿Por qué no todos pueden hacer esto?

Si está de acuerdo en que la casilla y, en general, la actitud hacia el cliente (un sitio conveniente, suficiente contenido de información, etc.) es más importante que lo que dice el fabricante desde el escenario, exprese su opinión en los comentarios o en nuestro chat de Telegram, pero por ahora responda la pregunta publicada. abajo. Es muy interesante escuchar la opinión de todos.

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